Ngành Quản trị du lịch & Khách sạn vì thế đang trở thành một trong những ngành học vô cùng tiềm năng, thu hút rất nhiều sự quan tâm từ các em học sinh và các bậc cha mẹ. Tuy nhiên, khác với những ngành học như thiết kế hay kỹ thuật là những ngành các con có thể nuôi dưỡng đam mê và chuẩn bị về mặt kỹ năng ngay từ khi học cấp 3, Quản trị du lịch & Khách sạn lại là một ngành khiến nhiều phụ huynh bối rối vì không biết con cần chuẩn bị gì để học tốt ngành này.

Để giải đáp câu hỏi trên, RMIT đã trò chuyện với TS. Nuno F. Ribeiro – Quyền phó chủ nhiệm cấp cao ngành Quản trị Du lịch và Khách sạn tại RMIT và thầy đã gợi ý 4 điều các bạn học sinh cấp 3 nên trang bị ngay từ bây giờ để học tập thật hiệu quả ngành học hot này.

Kiến thức về ngành Du lịch và Khách sạn

Các em học sinh cấp 3 nếu có điều kiện thì hãy làm quen dần với ngành công nghiệp du lịch bằng cách chủ động tìm hiểu thêm và đọc tin tức khai thác các khía cạnh khác nhau của ngành. Tham khảo các tạp chí chuyên ngành, các sự kiện du lịch và tìm hiểu thêm về các chuyên gia trong ngành dịch vụ cũng là những cách hay giúp các em bám sát các sự kiện đang diễn ra trong ngành du lịch. Các em cũng có thể tham gia các sự kiện như Ngày trải nghiệm do RMIT tổ chức hàng năm để được học thử, giải đáp với chuyên gia và hiểu hơn về cách học tập và giảng dạy tại RMIT, cũng như cách nhà trường trang bị cho sinh viên bộ kỹ năng để trở thành những nhà lãnh đạo tiềm năng cho ngành du lịch nước nhà.

Ngôn ngữ

Về khía cạnh ngôn ngữ, các em không nhất thiết phải học luôn tiếng Anh chuyên ngành ngay từ bây giờ, bởi chúng tôi sẽ giảng dạy cho sinh viên tất cả các thuật ngữ cần biết trong nhóm ngành dịch vụ. Tuy nhiên, các em vẫn cần có nền tảng tiếng Anh vững chắc vì đó là ngôn ngữ giảng dạy tại RMIT. Nếu chưa tự tin với năng lực Anh văn của mình, các em có thể cân nhắc tham gia chương trình tiếng Anh tại trường để nâng cao trình độ. RMIT Việt Nam yêu cầu điểm IELTS tối thiểu là 6.5, nhưng tất nhiên điểm số càng cao càng chứng tỏ sinh viên sẽ ít gặp trở ngại trong giao tiếp và học tập hơn. Vì vậy, tôi khuyên các em nên luyện tập tiếng Anh càng nhiều càng tốt và cố gắng sử dụng tiếng Anh hàng ngày. Bên cạnh đó, các em cũng có thể cân nhắc học thêm một ngôn ngữ thứ hai ngay từ bây giờ bởi việc biết nhiều thứ tiếng đặc biệt có lợi cho người làm trong ngành du lịch, dịch vụ. Ở RMIT, ngoài tiếng Anh ra, tiếng Trung, tiếng Quảng Đông, tiếng Hàn, tiếng Nhật, tiếng Tây Ban Nha và tiếng Pháp là một vài ngoại ngữ thứ hai được đông đảo sinh viên lựa chọn theo học.

Kiến thức về kinh doanh

Để học và thành công được với nghề, sinh viên học Quản trị Du lịch và Khách sạn không nhất thiết phải là người có đầu óc hay “máu” kinh doanh, nhưng đó sẽ là một điểm cộng lớn. Tuy nhiên, những sinh viên không có hứng thú với kinh doanh vẫn có thể thành công trong ngành này bằng cách phát triển kiến thức và kỹ năng trong các lĩnh vực như tiếp thị, dịch vụ khách hàng hay quản lý sự kiện. Trong năm đầu của chương trình Cử nhân Quản trị Du lịch và Khách sạn tại RMIT, song song với các môn học đại cương về du lịch và khách sạn, sinh viên sẽ học các môn học liên quan đến kinh doanh để xây dựng nền tảng kiến thức về kinh doanh và quản trị thật vững chắc. Nhờ vậy, sinh viên sẽ được trang bị cách “suy nghĩ như một người quản lý” và “hành động như một người lãnh đạo”, từ đó mở rộng cơ hội thành công và thăng tiến thay vì chỉ đi sâu vào học nghiệp vụ.

Ở giai đoạn hiện tại, khi chưa có nhiều kiến thức về kinh doanh, các em có thể bắt đầu tìm hiểu bằng cách đọc sách báo hoặc theo dõi các chương trình về kinh doanh, khởi nghiệp như Shark Tank, Cà phê khởi nghiệp, Dragon’s Den, v.v.

Kỹ năng mềm

Để thành công trong ngành du lịch và khách sạn, việc sở hữu những kỹ năng mềm như khả năng làm việc nhóm, giao tiếp hiệu quả, chăm sóc khách hàng, tư duy phản biện và kỹ năng giải quyết vấn đề là vô cùng quan trọng. Tại RMIT, sinh viên có thể phát triển những kỹ năng này thông qua các môn học chú trọng thực hành, các dự án nhóm, các kì thực tập, v.v. Còn với các em học sinh cấp 3, trong thời gian rảnh, các em hãy tích cực tham gia các hoạt động ngoại khóa như tình nguyện hay tham gia các câu lạc bộ, tổ chức trong và ngoài trường để bồi dưỡng những kỹ năng này và trau dồi khả năng làm việc với con người và vì con người bởi Quản trị Du lịch và Khách sạn là ngành học lấy con người làm trọng tâm.

Đọc thêm: Hóa giải 4 hiểu lầm về ngành Quản trị Du lịch và Khách sạn tại RMIT

Tìm hiểu ngành Quản trị Du lịch & Khách sạn tại RMIT

Tham gia Nhóm RMIT & Cha Mẹ để tìm hiểu thông tin về môi trường học tại RMIT và nghe chia sẻ từ các phụ huynh khác.

The post Để học tốt Quản trị Du lịch & Khách sạn tại RMIT, con cần chuẩn bị gì? appeared first on Hướng nghiệp, chọn ngành cùng RMIT​.

Với dòng máu yêu du lịch chảy trong huyết quản, đã sống và làm việc tại 8 quốc gia, đi qua 30 quốc gia và thông thạo tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Bồ Đào Nha và Tây Ban Nha cùng với gần 20 năm kinh nghiệm ở các vị trí giảng dạy và làm việc trong ngành Quản trị Du lịch và Khách sạn tại nhiều đất nước trên thế giới, thầy Nuno mang tới cho sinh viên ngành Quản trị Du lịch và Khách sạn, ĐH RMIT nhiều kiến thức, trải nghiệm, góc nhìn đa dạng và thực tế về ngành “công nghiệp không khói” này.

Một số thông tin về thầy Nuno F. Ribeiro:

Quyền Phó chủ nhiệm cấp cao ngành Quản trị Du lịch và Khách sạn, Đại học RMIT Việt Nam

Phụ trách mảng nghiên cứu về du lịch và khách sạn thuộc Khoa Kinh doanh, Đại học RMIT Việt Nam

Tiến sĩ Quản trị Du lịch tại Đại học Pennsylvania State University (Mỹ)

Cử nhân Khoa học chuyên ngành Lập kế hoạch và Phát triển Du lịch (Đại học Khoa học và Công nghệ Lusofona)

Nghiên cứu sau tiến sĩ về Văn hóa và Hành vi (Đại học Regina, Canada).

Nhiều giải thưởng về giảng dạy cũng như xuất bản rộng rãi và nhận được hơn 1,5 triệu đô la Mỹ cho các hợp đồng và tài trợ nghiên cứu.

Thầy đã giảng dạy tại RMIT bao lâu rồi? Cơ duyên nào đã dẫn thầy đến đây?

Tôi đã làm việc tại RMIT Việt Nam được 4 năm. 20 năm trước tôi đã đến Việt Nam du lịch và luôn tự nhủ một ngày nào đó tôi sẽ trở lại đây nếu có cơ hội. Một ngày nọ, một người bạn chuyển cho tôi thông báo tuyển dụng cho một vị trí tại RMIT Việt Nam, và sau đó như bạn biết, tôi đã ở đây 4 năm (cười)

3 từ để mô tả về RMIT của thầy sẽ là gì?

Cộng đồng. Kiến thức. Thực tế.

Thầy đã từng giảng dạy tại trường đại học nào chưa? Nếu có, thầy thấy có sự khác biệt nào giữa sinh viên RMIT và sinh viên các trường thầy đã dạy?

Tôi đã từng giảng dạy tại Đại học bang Pennsylvania (Hoa Kỳ), Đại học Regina (Canada), Đại học Clemson (Hoa Kỳ) và Đại học Illinois tại Urbana-Champaign (Hoa Kỳ). Sinh viên RMIT có vẻ hướng nội hơn (đặc biệt là ban đầu), nhưng vô cùng chăm chỉ. Các em cũng coi trọng mối quan hệ cá nhân với giảng viên hơn. Tôi cảm thấy rất hạnh phúc khi được làm việc ở một đất nước như Việt Nam và tại RMIT khi mà những giảng viên/nhà giáo dục như chúng tôi rất được tôn trọng và đánh giá cao. Nó là động lực để tôi làm việc chăm chỉ hơn và cống hiến hết mình để đáp ứng những kỳ vọng cao đó. 

Theo thầy điểm khác biệt lớn nhất mà ngành Quản trị Du lịch và Khách sạn tại RMIT mang tới cho sinh viên của mình là gì?

Ngành Quản trị Du lịch và Khách sạn tại RMIT Việt Nam có ba lợi thế cạnh tranh lớn:

Thứ nhất, sự xuất sắc của đội ngũ giảng viên. Chúng tôi tự hào có đội ngũ giảng viên toàn thời gian là những chuyên gia nổi tiếng thế giới về du lịch và khách sạn, thường xuyên xuất hiện trên các kênh truyền thông chia sẻ những ý kiến chuyên môn về ngành. Đội ngũ bao gồm: 2 giảng viên cao cấp và 6 giảng viên, 8 tiến sĩ, 1 sau tiến sĩ, 2 người có CHE (Chứng chỉ Giáo dục Khách sạn) và 1 người có CHA (Chứng chỉ Quản trị Khách sạn).

Thứ hai, Ngành Quản trị Du lịch và Khách sạn tại RMIT Việt Nam mang đến những cơ hội học tập trải nghiệm thực tế đáng quý cho sinh viên. Các em được đi thực địa, tham quan doanh nghiệp, học hỏi từ các lãnh đạo tổ chức du lịch và khách sạn lớn như Accor, IHG, Marriott… Các em được học kiến thức tổng thể về quản lý, tài chính, vận hành khách sạn, từ lý thuyết trong lớp các em có thể áp dụng vào thực tế thông qua các dự án làm cùng doanh nghiệp.

Và thứ ba, chúng tôi giúp sinh viên rèn rũa các kỹ năng mềm và trình độ tiếng Anh chuyên môn để sẵn sàng làm việc ngay từ khi còn ngồi trên ghế nhà trường. Tôi có thể tự hào nói rằng chương trình của chúng tôi là chương trình quản trị du lịch và khách sạn tốt nhất tại Việt Nam.

Một điều đáng tự hào nữa là 100% sinh viên tốt nghiệp ngành Quản trị Du lịch và Khách sạn của chúng tôi tìm được việc làm trong ngành du lịch và khách sạn trong vòng 1 năm sau khi tốt nghiệp, nhiều người trong số họ nhận được lời mời làm việc toàn thời gian trong học kỳ cuối cùng tại RMIT (khi họ thực tập một học kỳ trong một tổ chức du lịch và khách sạn).

Kỷ niệm đáng nhớ nhất của thầy kể từ khi làm việc tại RMIT, đặc biệt là với sinh viên ngành Quản trị Du lịch và Khách sạn, là gì?

Rất khó để chọn một kỷ niệm bởi đã có rất nhiều khoảnh khắc đặc biệt trong suốt 4 năm tôi giảng dạy tại RMIT. Tuy nhiên, có mặt trong lễ tốt nghiệp và nhìn thấy niềm hạnh phúc trong mắt các em sinh viên và gia đình họ luôn là trải nghiệm rất đặc biệt đối với tôi.

Thầy thích điều gì nhất ở RMIT?

Tôi thích cách RMIT quan tâm tới sức khỏe tinh thần và tương lai của sinh viên. Ở cơ sở Nam Sài Gòn, chúng tôi cũng có một CLB mèo  Tôi có nhận nuôi một bé mèo lạc mẹ từ CLB này.

Nếu có một lời khuyên tới các em học sinh trung học thì thầy sẽ nói gì với các em?

Hãy vui vẻ nhưng vẫn tập trung vào công việc của các em lúc này, đó là học tập. Các em sẽ có thời gian để làm mọi thứ mình muốn nếu em học cách lên kế hoạch phù hợp. Hãy làm quen với việc lập kế hoạch ngày, tuần, tháng, v.v… Những thói quen các em hình thành bây giờ – ở trường trung học và đại học – sẽ phục vụ các em tốt trong suốt cuộc đời.

Nếu có một lời khuyên tới cha mẹ các em học sinh trung học thì thầy sẽ nói gì với họ?

Tôi sẽ khuyến khích cha mẹ hãy ủng hộ con cái của họ trong việc theo đuổi đam mê của các em. Hãy để các con chủ động việc học của mình, cho con theo học ở trường đại học tốt nhất có thể, phù hợp với sở thích, mong muốn, khả năng của con.

Đọc thêm: Mô hình lựa chọn chương trình đại học lý tưởng

Tôi cũng sẽ khuyến khích cha mẹ hãy động viên con cái đi du lịch thật nhiều, đọc nhiều và học thêm một ngôn ngữ ngoài tiếng Việt và tiếng Anh. Nếu con của bạn quan tâm đến ngành du lịch và khách sạn – ngành công nghiệp lớn nhất thế giới – xin hãy đưa con đến gặp gỡ và trò chuyện với chúng tôi để con bạn có thể chia sẻ niềm đam mê này với những người chung chí hướng.

Thầy thường làm gì để cân bằng giữa công việc và cuộc sống? Thầy có sở thích nào mà thầy nghĩ các sinh viên của mình có thể tham gia cùng?

Tôi ăn ngon, ngủ ngon, tôi thiền, và tôi chăm sóc sức khỏe thể chất, tinh thần và trí óc của mình. Tôi tập thể dục rất nhiều. Tôi nâng tạ, tập crossfit và chơi tennis. Tôi bắt đầu mỗi lớp học bằng cách thiền với sinh viên của mình trong 5 phút, vì vậy chúng tôi thức tỉnh tâm trí của mình và có được suy nghĩ đúng đắn để tìm hiểu thêm về du lịch và khách sạn.

Đọc thêm: Hóa giải 4 hiểu lầm về ngành Quản trị Du lịch và Khách sạn tại RMIT

Tìm hiểu về điều kiện tuyển sinh, cấu trúc ngành học và triển vọng nghề nghiệp của ngành Cử nhân Quản trị Du lịch & Khách sạn tại RMIT

Kính mời cha mẹ tham gia Nhóm RMIT & Cha Mẹ để tìm hiểu thông tin về môi trường học tại RMIT và nghe chia sẻ từ các cha mẹ khác.

The post Tiến sĩ Nuno F. Ribeiro – Quyền phó chủ nhiệm cấp cao ngành Quản trị Du lịch và Khách sạn appeared first on Hướng nghiệp, chọn ngành cùng RMIT​.

Hiểu lầm 1: Làm du lịch và khách sạn là dọn phòng, dẫn tour

Một quan niệm sai lầm phổ biến về sinh viên tốt nghiệp ngành du lịch và khách sạn là họ được đào tạo để làm những công việc như dọn phòng, phục vụ đồ ăn thức uống, dẫn tour,… Thực tế là, những công việc này là một phần thiết yếu trong ngành Du lịch, khách sạn, nhưng nhiệm vụ đào tạo cho các công việc này là giáo dục nghề, không phải là những gì chúng tôi dạy và học tại RMIT Việt Nam.

Trong Chương trình Quản trị Du lịch và Khách sạn tại RMIT Việt Nam, chúng tôi không đào tạo sinh viên của mình trở thành nhân viên khách sạn, chúng tôi đang giáo dục họ trở thành nhà quản lý và lãnh đạo. Các em sẽ được dạy về mọi khía cạnh trong ngành như: Quy hoạch Du lịch, Quản lý Bộ phận Phòng, Quản lý Chất lượng Dịch vụ, Quản lý Chiến lược, Kinh tế Du lịch và Khách sạn, Quản lý Thực phẩm và Đồ uống, và Quản lý Sự kiện, …

Du lịch và khách sạn là một ngành công nghiệp phục vụ con người, lấy con người làm trọng tâm. Một người quản lý không hiểu về công việc dọn phòng sẽ không thể giám sát nhân viên dọn phòng. Vì thế, sinh viên RMIT sẽ có cơ hội tìm hiểu và trải nghiệm những công việc này (thường là tại các khách sạn năm sao nổi tiếng) để hiểu hơn về mọi khía cạnh trong công việc của mình để có thể trở thành một nhà quản lý tốt hơn trong lĩnh vực

Hiểu lầm 2: Làm du lịch khó tìm việc, ít cơ hội phát triển sự nghiệp

Du lịch là một trong những ngành công nghiệp lớn nhất trên thế giới, chiếm 11% GDP thế giới và tuyển dụng một lực lượng lao động khổng lồ – thống kê của cho thấy cứ 1 trong số 11 người trên giới làm việc trong lĩnh vực này.

Tại Việt Nam, ngành này chiếm 10-15% GDP quốc nội. Đặc biệt, “Quy hoạch hệ thống du lịch Việt Nam thời kỳ 2021-2030, tầm nhìn đến năm 2045” được Chính phủ phê duyệt với nhiều chiến lược, đề án phục hồi và phát triển ngành du lịch sẽ tạo ra cú hích lớn trong ngành, và nhu cầu nhân sự cấp quản lý trong ngành sẽ trở nên mạnh mẽ hơn bao giờ hết. Theo đó, dự kiến đến năm 2030 ngành sẽ cần hơn 60,000 nhân sự mỗi năm, trong đó 25% nhân sự cấp quản lý. Vì vậy, triển vọng việc làm và phát triển trong ngành dành cho sinh viên theo học là rất hứa hẹn.

Ngoài ra, khi du lịch tiếp tục phục hồi sau Covid-19 không chỉ ở Đông Nam Á mà trên toàn thế giới với tốc độ đáng kinh ngạc, triển vọng nghề nghiệp quốc tế cho sinh viên tốt nghiệp THM cũng rất tươi sáng.

Có rất nhiều cơ hội nghề nghiệp tuyệt vời ở Thái Lan, Singapore, Úc, New Zealand, v.v., và với những gì thụ hưởng được từ nền giáo dục của RMIT, các sinh viên tốt nghiệp ngành Quản trị Du lịch và Khánh sạn sẽ có cơ hội cạnh tranh cho những vị trí đó bởi các lý do sau:

Sinh viên ngành Quản trị Du lịch và Khách sạn của chúng tôi được đào tạo bài bản từ những ngày đầu tiên để có thể thích ứng nhanh chóng với sự phát triển của xã hội hiện đại và các biến động bất ngờ, cũng như đóng góp vào quá trình xây dựng một nền du lịch bền vững.

Một trong các điểm nổi bật nhất là việc các em được trang bị kiến thức kinh tế và các chính sách vĩ mô bởi việc phát triển du lịch nói chung không thể nằm ngoài những chủ trương, chính sách phát triển kinh tế, xã hội của chính phủ. Vì vậy, có thể thấy, tuy không liên quan trực tiếp đến công việc hàng ngày nhưng hiểu về cách nền kinh tế hoạt động sẽ đem đến cho con cái nhìn có tính dài hạn, đặc biệt là ở cương vị quản lý, hoạch định chiến lược.

Không chỉ được trang bị cái nhìn chiến lược, sinh viên RMIT còn có “lợi thế kép” do vừa hiểu sâu sát tình hình thị trường nội địa, vừa bắt kịp những xu hướng trên thế giới. Dù có chất lượng giảng dạy đạt chuẩn quốc tế, nhưng chương trình Cử nhân Quản trị Du lịch và Khách sạn tại RMIT không quên kết nối chặt chẽ với các giá trị văn hóa tại Việt Nam bằng cách “địa phương hóa” nội dung giảng dạy. Sự hiểu biết về du lịch trong nước của các con được bồi đắp trong suốt quá trình học nhờ giáo án gần gũi, các chương trình chia sẻ từ những diễn giả khách mời trong ngành, từ những chuyến thực địa hay thực tập tại những khách sạn, khu nghỉ dưỡng được quản lý bởi các tập đoàn quản trị nhà hàng – khách sạn hàng đầu thế giới.

Đặc biệt, RMIT đã thiết lập quan hệ đối tác với nhiều khách sạn 5 sao Intercontinental Hanoi Westlake và Intercontinental Hanoi Landmark 72 – thuộc Tập đoàn Intercontinental Hotel Group (IHG), khách sạn JW Marriott Hanoi, Hanoi Daewoo… để sinh viên có thể tham quan cũng như thực tập trong suốt quá trình học Đại học. Đây là điểm mà các con du học tại một đất nước khác có thể sẽ mất nhiều thời gian hơn để nắm được.

Kỹ năng vận dụng công nghệ số trong kinh doanh của con cũng được chú trọng phát triển bởi nó đặc biệt hữu ích trong bối cảnh ngành du lịch đang số hóa mạnh mẽ để vực dậy toàn ngành và nâng cao trải nghiệm của khách du lịch. Theo đó, chương trình học của RMIT đã được Hiệp hội Du lịch Châu Á Thái Bình Dương và Viện Khách sạn tại Vương quốc Anh công nhận. Điều này chính là bàn đạp để con có thể thích nghi và phát triển ngay sau khi tốt nghiệp tại các tập đoàn đa quốc gia và cả các môi trường nước ngoài

Đọc thêm: Trải nghiệm thực tế của sinh viên ngành Quản trị Du lịch & Khách sạn (RMIT)

Hiểu lầm 3: Làm du lịch lương thấp, công việc không ổn định

Với sinh viên mới ra trường, dĩ nhiên mức lương khởi điểm khó có thể cao, tuy nhiên, khi có 1 vài năm kinh nghiệm và nắm giữ vai trò quản lý, các em sẽ đạt được mức lương và gói quyền lợi làm việc cạnh tranh. Ngoài lương, nhiều công ty về du lịch, khách sạn cũng cung cấp cho nhân viên những quyền lợi hấp dẫn như ăn trưa miễn phí, phụ cấp quần áo, giảm giá du lịch, và bảo hiểm y tế cá nhân…

Một điều cần lưu ý là, không chỉ ở Việt Nam mà ở những nơi khác trên thế giới, hai năm đầu tiên sau khi tốt nghiệp, các vị trí du lịch và khách sạn thường trả mức lương có thể không cạnh tranh với các lĩnh vực khác như tài chính hoặc ngân hàng; tuy nhiên, đến năm thứ ba, mức lương trong ngành này cao hơn mức lương trung bình trong các lĩnh vực khác và trong một số trường hợp, chẳng hạn như các vị trí làm về tài chính và phân tích dữ liệu trong du lịch và khách sạn, trả gấp hai và ba lần so với các đối tác của họ trong các ngành khác.

Hiểu lầm 4: Công việc khách sạn chỉ dành cho những người không có khuynh hướng học thuật, nhận được ít sự tôn trọng từ xã hội

Đây cũng là quan niệm sai lầm phổ biến phủ nhận việc ngành này đòi hỏi nhiều kỹ năng quan trọng như giao tiếp, giải quyết vấn đề và tư duy phản biện… Ngoài ra, nhiều công việc, đặc biệt là ở vị trí quản lý, đòi hỏi người làm trong ngành phải có kiến thức chuyên môn trong các lĩnh vực như tài chính, tiếp thị và nguồn nhân lực…

Ví dụ, tại RMIT Việt Nam, sinh viên phải tham gia các khóa học về Truyền thông chuyên nghiệp, Quản lý chất lượng dịch vụ, Quản trị nguồn nhân lực, Tiếp thị kỹ thuật số, Quản lý và phát triển cơ sở vật chất, Quản lý chiến lược, Kinh tế du lịch và các khóa học khác, tất cả đều đòi hỏi khắt khe về mặt học thuật.

Ngành khách sạn cũng đóng một vai trò quan trọng trong nền kinh tế Việt Nam, tạo ra hàng tỷ đô la doanh thu và tạo ra hàng trăm ngàn việc làm. Ngoài ra, nhân viên khách sạn đóng một vai trò quan trọng trong việc đảm bảo rằng khách du lịch có trải nghiệm tích cực tại Việt Nam, từ đó thu hút đầu tư nước ngoài và cải thiện quan hệ đối ngoại và vị thế toàn cầu của Việt Nam. Hầu hết các công việc khách sạn đòi hỏi mức độ chuyên nghiệp và kỹ năng dịch vụ khách hàng cao, đó là những phẩm chất được tôn trọng cao trong bất kỳ ngành nào.

Tìm hiểu thêm về ngành Cử nhân Quản trị Du lịch & Khách sạn tại RMIT

Đọc thêm: 1001 vai trò con được trải nghiệm khi con là sinh viên ngành Du lịch & Khách sạn tại RMIT

Tham gia Nhóm RMIT & Cha Mẹ để tìm hiểu thông tin về môi trường học tại RMIT và nghe chia sẻ từ các phụ huynh khác

The post Hóa giải 4 hiểu lầm về ngành Quản trị Du lịch và Khách sạn tại RMIT appeared first on Hướng nghiệp, chọn ngành cùng RMIT​.

Khác với hầu hết các bạn đồng trang lứa, hành trình tìm đến với bến đỗ đại học của Chính có phần vất vả hơn. Tuy đã từng thử sức ở hai môi trường khác nhau: ‘một trường đại học Đại học top đầu Hà Nội’ và ‘du học học nước ngoài’, em đều phải bỏ dở giữa chừng vì cảm thấy không phù hợp cho sự phát triển lâu dài. Cuối cùng, nhờ sự động viên và khích lệ của bố mẹ, Chính đã lựa chọn theo học ngành Quản trị Du lịch & Khách sạn tại Đại học RMIT Việt Nam. Sau tất cả, Chính nhận thấy nơi đây chính là lựa chọn hoàn hảo dành cho mình.

Một vài thông tin về Nguyễn Quang Chính:

Cựu học sinh trường THPT Lương Thế Vinh

Sinh viên năm 3 ngành Quản trị Du lịch & Khách sạn

Chủ tịch CLB RMIT Tourism & Hospitality Management

Em có thể chia sẻ một chút về hành trình trở thành sinh viên RMIT không?

Là một học sinh ban A, em đã đỗ nguyện vọng vào một trường đại học top đầu Hà Nội. Do hồi cấp 3 chưa có định hướng rõ ràng cũng chưa hiểu bản thân hợp ngành nào, nên em chỉ đơn giản là đăng ký học theo nguyện vọng của gia đình. Sau 1 kỳ học trải nghiệm, nhận thấy bản thân không hợp, em bắt đầu tìm hiểu đến những hướng rẽ khác, bằng cách lắng nghe bản thân mong muốn điều gì. Sau quá trình tìm hiểu về ngành Du lịch và nhận thấy sự phát triển tiềm năng của ngành, nắm rõ những cơ hội phát triển ở nước ngoài, em quyết định lựa chọn đi du học. Tuy nhiên, sau khoảng thời gian 1 năm du học, em lại quyết định trở về nước, đó cũng là lúc dịch COVID-19 bùng phát, đồng thời cũng do không tìm được “tiếng nói chung” với môi trường học tập tại đây. Đúng lúc đó, RMIT đến với em một cách rất tình cờ. Nhờ bố mẹ khích lệ và tạo cơ hội, em cuối cùng cũng quyết định lựa chọn với ngành Du lịch tại RMIT, và đến bây giờ, em nhận ra RMIT chính là lựa chọn hoàn hảo.

RMIT đã đem đến cho em những điều đặc biệt gì?

Ở RMIT, em không chỉ học kiến thức, mà còn học cách làm việc nhóm chuyên nghiệp với bạn học và học tư duy sáng tạo, tư duy phản biện trong những tiết học và hoạt động cùng CLB, qua từng dự án, từng kỳ học. Điều đó tạo nên lợi thế về hồ sơ xin việc khác biệt cho sinh viên RMIT trên thị trường lao động tương lai, khi tỉ lệ cạnh tranh ứng tuyển của sinh viên mới ra trường ngày càng khắt khe hơn.

Điều gì giúp em nhận thấy mình hợp với ngành Quản trị Du lịch & khách sạn?

Như mọi người nhận xét thì em có khả năng giao tiếp tốt, và em cũng nhận thấy bản thân khá thích làm “hài lòng” người khác nữa. Hơn nữa, trong khoảng thời gian sống tại nước ngoài, em đã từng thử sức với một vài công việc part-time (bán thời gian) lại các nhà hàng, khách sạn bên đó. Càng làm, em càng nhận ra bản thân hợp ngành Du lịch & Khách sạn đến nhường nào, và em cũng có nhiều bạn bè đang đi làm trong ngành cho lời khuyên khi đang cân nhắc lựa chọn.

Chính những công việc làm thêm đó đã giúp em hiểu và nắm bắt các kiến thức thầy cô truyền đạt trên lớp nhanh hơn. Đặc biệt nhất, trong quá trình học, thầy cô luôn lồng ghép kiến thức về thực hành, những ví dụ thực tế từ doanh nghiệp hay được chia sẻ từ chính trải nghiệm của thầy cô, vào lý thuyết. Thí dụ, môn Quản lý dịch vụ & Ẩm thực quốc tế, chúng em được học cả những kiến thức nhỏ nhất như phải dọn dẹp trong và ngoài bếp như thế nào, tủ đông và tủ không bảo quản cất trữ thực phẩm ra sao. Với những bạn chưa đi làm, các bạn sẽ không thể biết trong bếp có chiếc tủ đông lớn và nhiều tủ nhỏ riêng khác để phân chia từng loại cũng như bảo quản chất lượng sạch nhất cho thực phẩm để đảm bảo chất lượng uy tín tín cho nhà hàng và sức khỏe của khách hàng. Từ kinh nghiệm cá nhân và kiến thức trên lớp, em càng thêm trân trọng những câu chuyện và bài giảng mà thầy cô dạy chia sẻ, chỉ có điều là chúng em có thể nhớ được hay không thôi.

Các hoạt động tại clb Quản trị du lịch & khách sạn đã giúp em những gì?

Vì là mới nhậm chức chủ tịch, và cũng tiếc là kì học vừa rồi dính COVID nên cả em và CLB vẫn chưa thực hiện được nhiều dự án lớn hướng tới cộng đồng. Hiện tại chúng em đang quản lý một blog học thuật nhằm nâng cao nhận thức cho người đọc về tính bền vững trong du lịch và khách sạn trên LinkedIn, và khá bất ngờ khi chúng em được rất nhiều giảng viên, chuyên gia trong ngành ủng hộ, đón đọc.

Gần đây nhất, chúng em có tổ chức thành công buổi hội thảo mang tên “Grooming”, chia sẻ cách “làm đẹp” của người trong ngành Du lịch & Khách sạn. Nhờ buổi hội thảo, không chỉ em mà tất cả thành viên CLB được trau dồi thêm kỹ năng quản trị, tổ chức sự kiện, từ việc lên kế hoạch, mời diễn giả tới quản lý thời gian. Chính nhờ CLB, em tìm thấy sự chuyên nghiệp của những người làm nghề dịch vụ trong mỗi hoạt động: Sự chỉn chu trong cách tổ chức sự kiện, sự hòa đồng và tinh thần hợp tác khi làm việc cùng diễn giả, chưa kể sự phối hợp giữa các thành viên để hoàn thiện sự kiện. Hơn nữa, em cũng học được vài điều thú vị từ buổi hội thảo Grooming, làm quen với hình ảnh “người đàn ông trưởng thành” sau này đi làm, từ cách lựa chọn vest và cà vạt, đến từng cử chỉ. Thay vì suy nghĩ “ăn mặc kiểu này có đa cấp không” của ngày trước, em nhận thấy đó là cái đẹp hoàn thiện và chuyên nghiệp của người làm trong ngành du lịch.

Sắp tới, cả team cũng đang dự định tổ chức một sự kiện nhằm quảng bá hình ảnh các địa điểm du lịch ở các tỉnh phía Bắc để kỷ niệm 5 năm thành lập ngành học, và chắc chắn đây là sự kiện đáng mong chờ ạ!

Tìm hiểu về ngành Quản trị Du lịch & Khách sạn tại ĐÂY

Đọc thêm: Trải nghiệm thực tế của sinh viên ngành Quản trị Du lịch & Khách sạn (RMIT)

The post [Gương mặt RMIT] Nguyễn Quang Chính, sinh viên ngành Quản trị Du lịch & Khách sạn và giấc mơ phát triển sự nghiệp vì một ngành du lịch xanh appeared first on Hướng nghiệp, chọn ngành cùng RMIT​.

Bố Hằng mất khi cô mới 11 tháng tuổi, và từ năm lớp 7 cô gái nhỏ phải sống một mình suốt bốn năm ròng trước khi dọn về ở với bà nội và hai chú vốn là nạn nhân chất độc màu da cam vì ngôi nhà em ở Ninh Bình không còn là nơi trú ẩn an toàn nữa.

Hằng chia sẻ rằng, “đó là khoảng thời gian khó khăn và thương đau”.

“Em phải làm việc bán thời gian tới bảy tiếng mỗi ngày ở một xưởng may nhỏ với thu nhập vô cùng ít ỏi khoảng 500.000 đồng mỗi tháng chỉ đủ để chật vật trang trải cho cuộc sống”.

Đó cũng chính là khoảng thời gian mà Hằng nhận ra tầm quan trọng của giáo dục với cuộc sống của một người.

“Chứng kiến các cô chú làm chung xưởng may, trong đó có một số người chưa tốt nghiệp phổ thông và không có lựa chọn nào khác phải làm việc trong điều kiện khó khăn với thu nhập vô cùng ít ỏi, em biết mình phải nỗ lực thật nhiều để có được tương lai tươi sáng hơn”.

“Em có thể mồ côi, nhưng không phải là một cô bé đáng thương”.

Nói là làm, Hằng chủ động tham gia vào nhiều hoạt động và giữ các vị trí khác nhau suốt thời học trung học như làm lớp trưởng, liên đội trưởng, thành viên Ban chấp hành Đoàn trường, và tình nguyện viên cho chương trình Tiếp sức mùa thi.

Dẫu bận rộn với các ca làm việc và trách nhiệm giúp đỡ bà nội và hai chú, Hằng vẫn dành thời gian giúp đỡ những người cần được hỗ trợ.

“Bản thân cũng mồ côi nên em biết sự quan tâm và hướng dẫn quan trọng thế nào với những ai mất cha mất mẹ” Hằng chia sẻ.

“Thời gian đầu mới về với gia đình Khát Vọng, em từng vô cùng cảm động khi cảm nhận được tình thương từ Mẹ Dung. Đó chính là lý do vì sao tôi muốn đền đáp lại bằng cách tình nguyện chăm sóc, đồng hành, khích lệ và san sẻ tình cảm với các em nhỏ mồ côi khác ở Khát Vọng”.

Hằng hết sức tự hào khi chứng kiến các em nhỏ e dè và kém may mắn dần trưởng thành và trở nên tự tin hơn rất nhiều nhờ sự khích lệ suốt cả năm trời của cô.

Dẫu khát khao học đại học sau khi hoàn thành trung học, Hằng vẫn quyết định học nghề tại REACH để đỡ đần bà nội và chăm sóc các chú, những người thường xuyên bị các cơn co giật hành hạ.

“Đây là khoảng thời gian đặc biệt khó khăn vì em vừa làm vừa học bán thời gian, song cũng chính khoảng thời gian này đã dạy em trở thành một người kiên định và khiêm tốn, và một nhân viên lành nghề”, Hằng cho hay. “Càng học và làm việc nhiều, em càng yêu công việc trong ngành nhà hàng khách sạn và mong muốn được dành toàn bộ thời gian cũng như đam mê cho điều này”.

Hằng vô cùng biết ơn và tràn đầy hy vọng khi biết về Học bổng Chắp cánh ước mơ của Đại học RMIT.

Cô cho biết: “Với môi trường quốc tế, chất lượng bảo chứng hàng đầu trong đào tạo Quản trị du lịch và khách sạn, em thấy được cơ hội phát triển toàn diện cũng như nâng cao khả năng lãnh đạo cho bản thân trong môi trường phong phú đa dạng tại RMIT”.

Với phương châm sống “hãy làm việc chăm chỉ khi bạn còn trẻ”, cô gái trẻ giàu năng lượng hết sức hứng khởi và nôn nóng được làm quen với việc điều hành hiệu quả, quản trị và kỹ năng quản lý để thoả khát vọng xây dựng văn hoá mới cho ngành du lịch nhằm đem đến cho khách hàng nhiều giá trị hơn chứ không chỉ trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.

Hằng là một trong sáu sinh viên nhận Học bổng Chắp cánh ước mơ của Đại học RMIT năm nay với sự hợp tác với bốn tổ chức phi chính phủ gồm REACH, KOTO, Hội người mù Việt Nam và Trung tâm Vì người mù Sao Mai.

Học bổng Chắp cánh ước mơ Đại học RMIT trao cho sinh viên có hoàn cảnh khó khăn cả về thể chất lẫn tài chính, những bạn trẻ nếu không có các suất học bổng này sẽ không thể tiếp cận với chương trình đại học. Đến nay, RMIT Việt Nam đã trao 22 suất Học bổng Chắp cánh ước mơ với tổng trị giá hơn 36 tỉ đồng.

Đọc thêm:

• Trải nghiệm thực tế của sinh viên ngành Quản trị Du lịch & Khách sạn (RMIT)
• 1001 vai trò con được trải nghiệm khi con là sinh viên ngành Du lịch & Khách sạn tại RMIT

The post [Gương mặt RMIT] Đỗ Thị Hằng – cô bé mồ côi giành học bổng Chắp cánh ước mơ trị giá gần 1 tỉ đồng từ đh RMIT để theo đuổi đam mê trong ngành Du lịch – Khách sạn appeared first on Hướng nghiệp, chọn ngành cùng RMIT​.

1. Lập kế hoạch và quảng bá du lịch

Trong môn học “Hoạch định du lịch & Quản trị tài nguyên” (Tourism Planning & Resource Management), các con sẽ được đóng vai thành một Nhân viên Lập kế hoạch Du lịch (Tourism Planner) với những nhiệm vụ như nghiên cứu và đánh giá ngành du lịch của một địa điểm cũng như các yếu tố ảnh hưởng đến ngành như kinh tế, chính trị, xã hội và vân vân. Ở cuối môn học, các con cũng sẽ thực hiện một dự án thiết kế quy hoạch tại một địa điểm cho một bộ phận khách du lịch được chỉ định bởi giảng viên.

Vị trí này đòi hỏi con có sự đầu tư trong việc nghiên cứu ngành du lịch và các yếu tố, vấn đề trong xã hội khác. Bên cạnh đó, nhiệm vụ Lập kế hoạch & Quảng bá du lịch còn đòi hỏi sự sáng tạo và đột phá thông qua dự án thực tiễn.

2. Quản lý dịch vụ ăn uống

Sinh viên ngành Du lịch sẽ có được những trải nghiệm thực tế tại bếp, nhà hàng cũng như lên kế hoạch cho một nhà hàng của riêng mình nhờ môn “Quản lý dịch vụ ẩm thực quốc tế” (International Food & Beverage Management). Môn học này đòi hỏi các con sẽ phải học từ những kiến thức cơ bản như cách bài trí bàn ăn, cách ứng xử với khách hàng, nhân viên đến việc lên thực đơn, thiết kế và quản lý một nhà hàng thực thụ.

Với một ngành đang phát triển như F&B, môn học này hứa hẹn sẽ luôn được cập nhật theo xu hướng mới nhất và đem đến cho sinh viên những trải nghiệm thực tiễn nhất. Đây là một cơ hội rất phù hợp cho các con có đam mê và tình yêu mãnh liệt với ẩm thực và chăm sóc khách hàng cũng như có mong muốn sẽ làm chủ một doanh nghiệp F&B trong tương lai.

3. Quản lý sự kiện

Môn học “Quản trị sự kiện” (Event Management) sẽ mang đến cho các con hầu hết các trải nghiệm khi làm sự kiện bao gồm việc tạo dựng, điều phối và quản lý tất cả các thành phần khác nhau của một sự kiện từ nghiên cứu, lập kế hoạch, quản trị rủi ro đến lên kịch bản, quảng bá, tài trợ, phục vụ khách hàng, quản lý tài chính, nhân sự, cơ sở vật chất…để đảm bảo sự kiện được diễn ra thành công. Ở cuối môn học, các con sẽ được làm một sự kiện giả tưởng theo nhóm phù hợp với yêu cầu từ giảng viên để áp dụng tất cả các kiến thức đã học.

Đây là một cơ hội rất phù hợp với các con yêu thích sự năng động, sáng tạo, nhiệt huyết, yêu thích tổ chức sự kiện cũng như làm việc đội nhóm, chăm sóc khách hàng. Các con sẽ được học và làm việc với những giảng viên có kiến thức và giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực Quản lý sự kiện của RMIT.

4. Quản lý cơ sở vật chất

Đến với môn “Phát triển và quản lý cơ sở vật chất (Facilities Management and Development), các con sẽ được nắm giữ một vai trò cực kỳ quan trọng tại nhà hàng và khách sạn – Quản lý Cơ sở Vật chất. Môn học này sẽ cung cấp kiến thức về trình tự phát triển dự án và quy hoạch không gian để quản lý và phát triển cơ sở vật chất cũng như các chủ đề liên quan đến các yêu cầu của việc quản lý cơ sở vật chất, và cách đưa ra quyết định chiến lược cho doanh nghiệp.

Các giảng viên tại RMIT luôn nhấn mạnh tầm quan trọng của người Quản lý Cơ sở Vật chất vì họ đóng vai trò quan trọng trong việc vận hành thành công một doanh nghiệp dịch vụ. Chính vì thế, nếu con muốn theo đuổi vị trí này, con cần phát triển khả năng chịu trách nhiệm và kỹ năng quản lý, cũng như kiến thức chuyên môn về lĩnh vực này.

Tóm lại, ngành Quản trị Du lịch & Khách sạn tại RMIT là một trong những ngành có hướng phát triển và cơ hội nghề nghiệp rộng mở. Cha Mẹ và con có thể đọc thêm một số trải nghiệm của sinh viên ngành này tại ĐÂY.

Đọc thêm các bài viết liên quan:

Sinh viên đón đầu làn sóng du lịch hậu khủng hoảng như thế nào?

Thực hành: Yếu tố quyết định thành bại của sinh viên Quản trị Du lịch & Khách sạn

Vì sao bạn nên học Quản trị Du lịch & Khách sạn tại Đại học RMIT?

Trải nghiệm thực tế của sinh viên ngành Quản trị Du lịch & Khách sạn (RMIT)

Tìm hiểu thêm về trải nghiệm của các sinh viên đang theo học các chương trình Cử nhân khác tại RMIT ở ĐÂY

The post 1001 vai trò con được trải nghiệm khi con là sinh viên ngành Du lịch & Khách sạn tại RMIT appeared first on Hướng nghiệp, chọn ngành cùng RMIT​.

Vì sao thực hành được cho là yếu tố quan trọng mà sinh viên ngành Quản trị Du lịch và Khách sạn nào cũng cần có?

Quản trị Du lịch và Khách sạn là ngành nghề làm việc trực tiếp với con người: gặp gỡ đối tác, chăm sóc khách hàng, giao tiếp với đồng nghiệp,… Con cần biết cách nói chuyện sao cho lịch thiệp, biết quan sát từng hành vi của khách hàng, biết làm chủ cảm xúc của bản thân dù đang buồn phiền hay nóng giận để tránh những tình huống giao tiếp “dở khóc dở cười” rất khó lường trước.Những kỹ năng này chỉ có thể có khi được rèn giũa qua thực tế.

Bên cạnh đó, Quản trị Du lịch và Khách sạn cũng là ngành có sự “địa phương hóa” rất lớn. Thông thường, các ngành khác sẽ có những luật lệ hay phương pháp xử lí tình huống chung trên phạm vi toàn cầu, nhưng sự “địa phương hóa” trong ngành du lịch lại là yếu tố quyết định tới thành bại của cả một công ty. Nếu như không đi thực địa, trải nghiệm tận mắt nền văn hóa của từng địa phương mà chỉ học thuộc từ xa qua sách vở, con sẽ khó mà lấy được lòng tin từ khách hàng, hay tệ hơn là vô tình tạo ra những “dịch vụ giả”.

Không chỉ vậy, làm việc trong ngành Quản trị Du lịch và Khách sạn còn đồng nghĩa với việc “hứng chịu” những tình huống “trời ơi đất hỡi” đột ngột từ đâu rơi xuống. Đặt nhầm phòng cho khách, làm đổ cafe lên áo của khách, bị khách “bùng” tour du lịch vào ngày cuối trước khi chốt tour… là những điều hết sức bình thường mà mọi sinh viên theo học ngành này cần được trải nghiệm thực tế để rút ra những bài học xử lí tình huống cho riêng mình.

Chương trình Quản trị Du lịch và Khách sạn của RMIT sẽ giúp con bạn thành công trong ngành này như thế nào?

Nắm rõ được tầm quan trọng của việc thực hành trong ngành Quản trị Du lịch và Khách sạn, RMIT luôn nỗ lực nghiên cứu giáo trình giảng dạy để đưa ra chương trình học với nhiều trải nghiệm thực tế nhất cho sinh viên của mình. 

Thứ nhất, phương pháp giảng dạy của RMIT bao gồm các buổi học, chuyên đề, tọa đàm trực tiếp với giảng viên và chuyên gia trong ngành. Các con sẽ được làm dự án theo nhóm, từ đó phát huy kỹ năng giao tiếp của mình thông qua các hành động trao đổi, lắng nghe, viết, vẽ và thuyết trình với nhiều đối tượng khán giả khác nhau. Hơn nữa, các con còn có thể gặp gỡ, học hỏi từ các diễn giả khách mời và các cố vấn giàu chuyên môn, từ đó có thêm nhiều cơ hội thực tập.

Thứ hai, chương trình Cử nhân Quản trị Du lịch và Khách sạn tại RMIT có chất lượng giảng dạy đạt chuẩn quốc tế, nhưng không quên kết nối chặt chẽ với các giá trị văn hóa tại Việt Nam bằng cách “địa phương hóa” nội dung giảng dạy. Các con được tiếp xúc với nhiều cơ hội trải nghiệm thực tiễn như thực hiện các công tác quản lý, vận hành dịch vụ lưu trú bằng tác phong chuyên nghiệp, thỏa mãn các tiêu chuẩn quốc tế khắt khe của ngành. Nhờ những kinh nghiệm thực tế này, các con sẽ “nằm lòng” các vấn đề của địa phương, từ đó có lợi thế hơn các bạn có ít trải nghiệm khác.

Thứ ba, RMIT đưa ra khóa thực tập theo phương pháp mới kéo dài 12 tuần vào học kỳ cuối, giúp các con có cơ hội làm việc trong những khách sạn, khu nghỉ dưỡng được quản lý bởi các tập đoàn quản trị nhà hàng – khách sạn hàng đầu thế giới, được trải nghiệm thực tế quá trình vận hành của từng phòng ban, từ bộ phận lễ tân, sự kiện, buồng phòng đến khu vực nhà hàng và các dịch vụ ẩm thực cho đến vị trí quản trị và hoạch định chiến lược trong lĩnh vực này. Khi tham gia khóa thực tập này, khả năng ứng biến và xử lí các tình huống bất ngờ của con sẽ được cải thiện rõ rệt bên cạnh việc áp dụng các kiến thức nền tảng đã học vào những trường hợp thực tế cụ thể.

Như vậy, nếu con bạn xác định theo học ngành Quản trị Du lịch và Khách sạn, hãy định hướng cho con về tầm quan trọng của việc thực hành. Có sách vở mà không có thực tế, con sẽ sớm trở nên đuối hơn so với các bạn khác cùng ngành. Tại RMIT, chúng tôi luôn quan niệm rằng rèn luyện kĩ năng giao tiếp, tham gia nhiều chuyến thực địa và luyện tập khả năng ứng biến trước các tình huống “oái oăm” chính là chìa khóa giúp con bạn thành công trong ngành Quản trị Du lịch và Khách sạn. 

 Đọc thêm các bài viết liên quan:

Sinh viên đón đầu làn sóng du lịch hậu khủng hoảng như thế nào?

Thực hành: Yếu tố quyết định thành bại của sinh viên Quản trị Du lịch & Khách sạn

Vì sao bạn nên học Quản trị Du lịch & Khách sạn tại Đại học RMIT?

1001 vai trò con được trải nghiệm khi con là sinh viên ngành Du lịch & Khách sạn tại RMIT

The post Thực hành: Yếu tố quyết định thành bại của sinh viên Quản trị Du lịch & Khách sạn appeared first on Hướng nghiệp, chọn ngành cùng RMIT​.